W związku z korzystaniem przez Państwa ze strony internetowej Grunt Guru oraz możliwością przekazania danych osobowych za pośrednictwem formularzy kontaktowych, formularzy zapytania ofertowego, poczty elektronicznej, telefonu lub innych kanałów komunikacji, przekazujemy informacje wymagane na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., zwanego dalej „RODO”.

1. Administratorzy danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Grunt Guru Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu przy al. Kromera 51A, 51-163 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Wrocławia-Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000973274, NIP: 8952242281.

W zakresie wybranych czynności przetwarzania, w szczególności związanych z obsługą zapytań, kontaktem z osobami zainteresowanymi ofertą, prowadzeniem działań marketingowych oraz obsługą spraw dotyczących nieruchomości, współadministratorem danych osobowych jest Grunt Guru Broker Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu przy al. Kromera 51A, 51-163 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Wrocławia-Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000971890, NIP: 8952242016.

Grunt Guru Prosta Spółka Akcyjna oraz Grunt Guru Broker Prosta Spółka Akcyjna mogą wspólnie ustalać cele i sposoby przetwarzania danych osobowych w zakresie obsługi zapytań kierowanych przez stronę internetową, prowadzenia komunikacji z osobami zainteresowanymi ofertą oraz działań marketingowych. Zasadnicza treść uzgodnień pomiędzy współadministratorami może zostać udostępniona osobie, której dane dotyczą, na jej żądanie.

Swoje prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych mogą Państwo wykonywać wobec każdego ze współadministratorów.

2. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się:

mailowo: rodo@gruntguru.pl,

listownie: al. Kromera 51A, 51-163 Wrocław.

Administratorzy nie powołali Inspektora Ochrony Danych.

3. Jakie dane osobowe możemy przetwarzać

Możemy przetwarzać dane osobowe przekazane przez Państwa dobrowolnie za pośrednictwem strony internetowej, formularzy, wiadomości e-mail, rozmów telefonicznych lub innych kanałów komunikacji.

W zależności od rodzaju formularza lub sprawy mogą to być w szczególności:

- imię i nazwisko,

- adres e-mail,

- numer telefonu,

- treść wiadomości lub zapytania,

-dane dotyczące nieruchomości, którą są Państwo zainteresowani lub której dotyczy zapytanie,

-informacje niezbędne do przygotowania odpowiedzi, przedstawienia oferty lub podjęcia działań przed zawarciem umowy,

-dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, takie jak adres IP, identyfikatory plików cookies lub podobne identyfikatory internetowe — jeżeli takie dane są zbierane przez stronę.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

4.1. Obsługa zapytań i kontakt z użytkownikiem

Dane osobowe przetwarzamy w celu obsługi zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy, e-mail, telefon lub inne dostępne kanały komunikacji, w tym w celu udzielenia odpowiedzi, przedstawienia informacji o ofercie lub podjęcia działań na Państwa żądanie.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — jeżeli zapytanie zmierza do zawarcia umowy lub dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy,

- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do obsługi korespondencji, komunikacji oraz udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

Prawnie uzasadnionym interesem administratorów jest prowadzenie komunikacji z osobami kontaktującymi się z nami oraz obsługa kierowanych do nas zapytań.

4.2. Przedstawienie oferty i obsługa relacji z klientem

Dane mogą być przetwarzane w celu przygotowania i przedstawienia oferty, dopasowania informacji do zgłoszonego zapytania, prowadzenia dalszej komunikacji oraz podjęcia czynności przed zawarciem umowy.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Prawnie uzasadnionym interesem administratorów jest obsługa osób zainteresowanych ofertą oraz prowadzenie działań zmierzających do nawiązania współpracy.

4.3. Marketing własnych produktów i usług

Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w celu prowadzenia marketingu własnych produktów i usług, w tym informowania o ofercie, promocjach, usługach, wydarzeniach lub działaniach Grunt Guru.

Podstawą prawną przetwarzania może być:

- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — jeżeli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu marketingowym,

- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — jeżeli marketing jest realizowany na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratorów.

Prawnie uzasadnionym interesem administratorów jest prowadzenie marketingu własnych produktów i usług.

W przypadku kontaktu marketingowego przy użyciu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych lub automatycznych systemów wywołujących, w szczególności przez e-mail, telefon, SMS lub podobne kanały komunikacji, kontakt taki będzie realizowany wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody, zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym przepisami Prawa komunikacji elektronicznej.

Zgoda na działania marketingowe jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.

4.4. Analityka, statystyka i poprawa działania strony

Dane osobowe, w tym dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, mogą być przetwarzane w celu prowadzenia analiz statystycznych, badania skuteczności działań marketingowych, poprawy funkcjonalności strony oraz zapewnienia jej bezpieczeństwa.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratorów polegający na analizie korzystania ze strony, poprawie jakości usług oraz zapewnieniu bezpieczeństwa strony internetowej.

Jeżeli do prowadzenia analityki, remarketingu lub innych działań marketingowych wykorzystywane są pliki cookies albo podobne technologie, ich stosowanie odbywa się zgodnie z zasadami opisanymi w polityce cookies oraz — gdy jest to wymagane — po uzyskaniu Państwa zgody.

4.5. Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami, prowadzenia postępowań reklamacyjnych, sądowych lub pozasądowych.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Prawnie uzasadnionym interesem administratorów jest ochrona praw administratorów oraz możliwość dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

4.6. Wypełnienie obowiązków prawnych

Jeżeli będzie to wymagane przepisami prawa, dane osobowe mogą być przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorach, w szczególności obowiązków księgowych, podatkowych, rachunkowych lub archiwizacyjnych.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niepodanie danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić wysłanie formularza, obsługę zapytania, udzielenie odpowiedzi, przedstawienie oferty lub podjęcie działań przed zawarciem umowy.

Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, jej udzielenie jest dobrowolne, a zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.

6. Odbiorcy danych osobowych

Odbiorcami Państwa danych osobowych mogą być:

- pracownicy i współpracownicy administratorów upoważnieni do przetwarzania danych,

- podmioty świadczące usługi IT, hostingowe, poczty elektronicznej, CRM, obsługi formularzy, utrzymania strony internetowej, analityki, marketingu i komunikacji,

- podmioty świadczące usługi prawne, księgowe, doradcze, audytowe lub administracyjne,

- podmioty współpracujące z administratorami przy obsłudze zapytań lub realizacji usług, w szczególności pośrednicy, architekci, notariusze, kancelarie prawne, firmy kurierskie lub inne podmioty zaangażowane w obsługę danej sprawy — wyłącznie w zakresie, w jakim jest to niezbędne,

- inne podmioty z grupy kapitałowej administratorów,

- organy publiczne lub inne podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.

Dane mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady nie przekazujemy Państwa danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy ani do organizacji międzynarodowych.

Jeżeli jednak korzystanie z określonych dostawców usług IT, analitycznych, marketingowych, hostingowych, komunikacyjnych lub innych narzędzi wykorzystywanych na stronie internetowej będzie wiązało się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, transfer taki będzie odbywał się wyłącznie zgodnie z przepisami RODO, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych lub innych mechanizmów przewidzianych przez RODO.

Szczegółowe informacje o ewentualnych transferach danych mogą zostać wskazane w polityce prywatności, polityce cookies lub udostępnione na żądanie osoby, której dane dotyczą.

8. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane w celu obsługi zapytania będą przechowywane przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi, obsługi sprawy oraz prowadzenia dalszej komunikacji, a następnie przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

Dane przetwarzane w związku z zawarciem lub wykonaniem umowy będą przechowywane przez czas trwania umowy, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa lub okres przedawnienia roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania danych.

Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratorów będą przechowywane do czasu ustania tego interesu albo wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

Dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych będą przechowywane przez okres wymagany odpowiednimi przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi, rachunkowymi lub archiwizacyjnymi.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo do:

- dostępu do danych osobowych,

- uzyskania kopii danych,

- sprostowania danych,

- usunięcia danych,

- ograniczenia przetwarzania,

- przenoszenia danych — w przypadkach określonych w RODO,

- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratorów,

- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,

- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu realizacji swoich praw mogą Państwo skontaktować się z nami pod adresem: rodo@gruntguru.pl lub pisemnie na adres: al. Kromera 51A, 51-163 Wrocław.

10. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

ul. Stawki 2,

00-193 Warszawa.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Państwa dane osobowe nie będą wykorzystywane do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym do profilowania wywołującego wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływającego.

Jeżeli w ramach strony internetowej lub działań marketingowych będą wykorzystywane narzędzia analityczne, reklamowe lub remarketingowe, informacje o ich działaniu powinny zostać opisane w polityce cookies lub polityce prywatności.

12. Pliki cookies i podobne technologie

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, prowadzenia statystyk, analityki, poprawy funkcjonalności strony oraz prowadzenia działań marketingowych.

Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies, narzędziach analitycznych, reklamowych i marketingowych, a także o możliwości zarządzania zgodami, powinny zostać opisane w odrębnej polityce cookies lub w odpowiedniej sekcji polityki prywatności.